EP21
DOUBLE ENTER
엔터 한 번에 댓글이 두 개, 검색은 마지막 글자로 한 번 더
화요일 오전, 상품 Q&A에 같은 질문이 두 개씩 올라간다. "운동화"를 검색하면 "화"로 한 번 더 검색된다. 문의는 거의 다 Mac 고객이다. 어제 배포한 새 입력창은 입사 6주 차인 내가 만든 첫 공용 컴포넌트다. 내 PC에서는 멀쩡하다. 11:10 라이브 방송 전에 Enter 한 번이 제출 한 번이 되게 해야 한다.
에피소드 정보
- 장애 발생 시각
- 10:30
- 플레이 시간
- ~10분
- 선택지
- 46개
- 조사할 단서
- 13개
- 엔딩
- 7개
함께 대응하는 동료
- 남다은 · CS팀 리드
고객 문의를 숫자로 정리해 직접 들고 온다 - 강민재 · 프론트엔드 개발자 · 사수
출근길에 연락을 받는 사수. 실제 기기에서 확인해 보라는 말을 입에 달고 산다 - 장우진 · 웹 플랫폼 엔지니어
웹 빌드·배포 파이프라인 담당. 해결책부터 꺼내는 편이다 - 임재경 · DBA
데이터 손실에 가장 민감하다. 서두르는 법이 없다
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